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Comunicación de Crisis

Un incendio, una intoxicación, el cierre de una planta, una denuncia por discriminación, un vertido irregular, una acusación de fraude o un accidente laboral son situaciones que suceden a diario, incluso entre empresas modelo. Pero la peor crisis es aquella que nunca se preparó. Cuando se presenta no se debe improvisar ni actuar a impulsos. El juicio a que nos somete la opinión pública en una crisis es inapelable y pone en riesgo el activo de más valor de la empresa: la reputación; en estos momentos es cuando es más conveniente mantener la cabeza fría. Con una planificación sencilla pero esmerada y realizada con asesoría de profesionales, su compañía estará en disposición de afrontar con garantías situaciones de riesgo. Situaciones en las que hay que saber cómo actuar ante los medios: qué decir, qué callar, cuándo hablar y cómo resultar creíbles.

Nuestros servicios de comunicación de crisis incluyen:
  • Plan integral de comunicación de crisis: auditoría y prevención, formación de portavoces en crisis, simulacro y manual de crisis
  • Crisis laborales: deslocalizaciones, regulaciones de empleo, huelgas
  • Asesoramiento durante crisis: Plan de gestión inmediata al producirse una crisis susceptible de ser conocida por la opinión pública.


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